サンエルホーム松山北店のブログです。
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先日は夕方から全員で会議をしましたヨ
内容は土地紹介用のヒアリングシートを使った
練習(ロールプレーイング)です。
今までは口頭で要望をお聞きして探していたのですが
このシートを使ってやれば更にご満足頂ける土地を
ご紹介できるといった優れものなんですヨ
と言っても作成間もないのでマダマダ改善の余地はありますが・・
更に、
今回、再度思いましたが土地選びって本当に大変ですよネ
これから一生のうちの大部分を生活する所を選ぶのですから
当たり前なんでしょうが、選ぶ側(お客様)にとって
決断する時の気持ちは計り知れません。
でも、間違いなく言えることは、
お客様の人生が掛かってる土地選び!
それをご紹介させて頂く私達は最高の物件を
ご提案しなければならないって事です。
そんな想いで出来上がったのが、このシートです。
何事も100%はありませんが
100%を目指す事は出来ます。
これからも沢山のお客様に少しでも幸せになって頂きたいと
想っている北店メンバーです。
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